Versandbedingungen

Artikel 3 – Bearbeitungs- und Versandkosten

Metropol-Frankreich

Sie können zwischen 2 Liefermethoden wählen

  • Per Colissimo: Lieferung an eine Bestimmungsadresse im französischen Mutterland oder in den unten angegebenen europäischen Ländern. Bearbeitungs- und Versandkosten variieren je nach Land. Dieses Paket beinhaltet die Vorbereitung und den Versand der Bestellung.

  • Sammelpunkt Colissimo: Lieferung an einen Netzpunkt (Relay Point, Postamt). Die Bearbeitungs- und Versandkosten variieren je nach Lieferland.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 05 49 80 32 45.

Europäische Union

Die Bearbeitungs- und Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Bestimmungsland berechnet. Dieses Paket beinhaltet die Vorbereitung und den Versand der Produkte durch Colissimo International an eine Bestimmungsadresse in der Europäischen Union. Die Höhe der Bearbeitungs- und Versandkosten können Sie jederzeit Ihrem Warenkorb entnehmen.

Andere Länder

Die Bearbeitungs- und Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Bestimmungsland berechnet. Sie können zwischen 2 Formeln wählen: Colissimo International oder Colissimo point Withdrawal. Die Höhe der Bearbeitungs- und Versandkosten können Sie jederzeit Ihrem Warenkorb entnehmen.

Beachten Sie auch, dass Ihre Bestellung ohne Steuern in Rechnung gestellt wird. Je nach Land können bei der Lieferung zusätzlich Zollgebühren verlangt werden.

Lieferbare Länder

Deutschland

Belgien

Frankreich

Luxemburg

Österreich

Spanien

Portugal

Vereinigtes Königreich

Irland

Italien

Dänemark

Estland

Ungarn

Lettland

Litauen

Polen

Tschechische Republik

Slowakei

Slowenien

Schweden

Schweiz

Bulgarien

Zypern

Kroatien

Finnland

Griechenland

Island

Malta

Norwegen

Rumänien

Wir liefern keine Ziele im SP-Code.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice

Artikel 7 – Lieferung

Die Produkte werden an die Lieferadresse oder an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert. Für Lieferungen in Frankreich erfolgt die Lieferung durch La Poste oder durch einen geeigneten Spediteur.

Bei Zahlung per Kreditkarte werden die Bestellungen bei Bestellungen, die vor 11:00 Uhr aufgegeben werden, am selben Tag und bei Bestellungen, die nach 11:00 Uhr aufgegeben werden, am nächsten Tag versandt. Bestellungen, die am Freitag nach 11:00 Uhr validiert werden, werden am folgenden Montag versandt, mit Ausnahme der Ausnahmeöffnung am Samstag. Am Samstag und Sonntag validierte Bestellungen werden am Montag versandt. Feiertage gelten als Sonntag.

Bei Zahlung per Scheck und aus Kontrollgründen werden Bestellungen zwischen 1 und 10 Tagen nach Einlösung des Schecks versandt.

Bei Zahlung per Banküberweisung werden die Bestellungen am Tag nach Eingang der Banküberweisung versandt. Bei Überweisungen, die am Freitag eingehen, werden die Bestellungen am folgenden Montag versandt.

Artikel 8 – Lieferzeiten

Die hier angegebenen Lieferzeiten gelten unter normalen Servicebedingungen und für Sendungen mit unseren üblichen Spediteuren.

Falls die Abwicklung Ihrer Bestellung (insbesondere aufgrund des Gewichts der Pakete etc.) eine besondere Routing-Lösung erfordert, werden Ihnen die Lieferzeiten bei Ihrer Bestellung mitgeteilt . Sollten Ihnen diese Fristen nicht genügen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren.

In ähnlicher Weise könnten sich die Lieferzeiten im Falle eines Streiks von Postdiensten, Straßentransportunternehmen (allgemeiner jede soziale Störung) oder klimatischer Ereignisse verlängern.

Frankreich

Bei Colissimo-Sendungen erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 48 bis 72 Arbeitsstunden nach dem Versanddatum.

Diese Fristen gelten für Lieferungen auf dem französischen Festland, an Werktagen, ausgenommen Probleme bei der Postzustellung und vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit.

Andere Länder

Für die Europäische Union und die Schweiz erfolgt die Lieferung im Allgemeinen innerhalb von 7 Werktagen (durchschnittliche Zeiten angegeben).

Unsere Verkaufsabteilung kann Ihnen zusätzliche Informationen sowie eine Schätzung der Lieferzeiten geben.

Falls Sie während des Besuchs des Zustellers nicht zu Hause sind, wird eine Zustellbenachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Sie können Ihr Paket dann mit einem Ausweisdokument und dem Gutschein bei der auf dem Gutschein angegebenen Agentur abholen.

Wenn der Empfänger das Paket nicht innerhalb von 15 Tagen abholt, wird es an uns zurückgeschickt und wir benachrichtigen Sie per E-Mail.

Artikel 9 – Lieferfristen

Die in Artikel 8 angegebenen Zeiten sind die normalerweise eingehaltenen Lieferzeiten. Wir verpflichten uns, Bestellungen zu liefern:

  • Nach Frankreich: innerhalb von maximal 15 Tagen nach Zahlungseingang

  • Nach Europa: innerhalb von maximal 20 Tagen nach Zahlungseingang